Quanto tempo leva para chegar na minha loja?
Cerca de um minuto. O provisionamento é executado em segundo plano: você escolhe um plano e um endereço, e a loja – banco de dados, catálogo e conta de administrador – é construída enquanto você espera em uma página que se atualiza.
Posso usar meu próprio domínio?
Sim, no plano Pro and Business. Cada loja também mantém seu endereço cossify.com, o que sempre funciona.
Meus dados estão separados de outras lojas?
Sim. Cada loja recebe seu próprio banco de dados – produtos, pedidos e clientes nunca são misturados com os de outra pessoa, e sua loja pode ser exportada ou movida por conta própria.
Devo começar com produtos de demonstração?
Não. Um catálogo temático é oferecido para que você tenha algo para editar em vez de uma tela vazia, mas você pode optar por começar completamente vazio e excluir o conteúdo da demonstração a qualquer momento.
O que acontece quando o teste termina?
Sua loja continua funcionando enquanto o período de avaliação é executado (14 dias). Se nenhuma assinatura estiver ativa quando ela terminar, a vitrine será pausada e seu administrador permanecerá acessível – nada será excluído nesse ponto.
E se um pagamento falhar?
A loja continua atendendo por 14 dias enquanto o pagamento é repetido, portanto, uma falha na cobrança nunca deixa a loja off-line. Depois disso, a vitrine fica pausada até que o faturamento seja resolvido.
O que acontece se eu cancelar?
A vitrine deixa de ser veiculada e os dados da loja são mantidos por 30 dias para que você mude de ideia ou faça uma exportação. Após essa janela, o banco de dados é excluído permanentemente.